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Transformez votre entreprise avec ces fonctionnalités cachées de Google Ads

Dans quelle mesure les visites en magasin sont-elles fiables en tant que mesure ? Dans le paysage numérique, garder une longueur d’avance dans le jeu publicitaire n’est pas seulement une question de choix mais une nécessité pour les entreprises qui visent la croissance et la visibilité. Google Ads est depuis longtemps la pierre angulaire des spécialistes du marketing numérique qui cherchent à atteindre efficacement leur public cible. Cependant, parmi la vaste gamme d’outils et de fonctionnalités qu’il propose, certains joyaux cachés restent sous-utilisés par de nombreux annonceurs. En tant que responsables du marketing numérique expérimentés et spécialisés dans l’optimisation du paiement par clic, nous avons pu constater par nous-mêmes l’impact transformateur que l’exploitation de ces fonctionnalités cachées de Google Ads peut avoir sur les campagnes et la pertinence de leurs annonces. Dans cet article, nous partagerons des informations sur les fonctionnalités moins connues de Google Ads dans l’interface Google Ads qui pourraient révolutionner votre approche commerciale, tirées de notre vaste expérience dans tout ce qui concerne le PPC. Techniques avancées de ciblage d’audience. Données démographiques détailléesAu-delà du ciblage de base par âge, sexe et emplacement, Google Ads permet un ciblage basé sur des détails démographiques plus nuancés tels que l’état civil, l’éducation et l’accession à la propriété. Cela permet une portée plus précise, garantissant que vos annonces sont vues par le public le plus pertinent. Par exemple, une marque d’appareils de cuisine de luxe pourrait cibler les propriétaires intéressés par l’amélioration de leur habitat, augmentant ainsi considérablement les chances de conversion – cette fonctionnalité n’est disponible que dans certaines régions ! Audiences sur le marché pour la rechercheCette fonctionnalité cachée vous permet de cibler les utilisateurs qui recherchent activement des produits ou services similaires au vôtre. C’est comme intercepter une passe lors d’un match de football ; vous touchez des clients potentiels au moment où ils sont le plus réceptifs. Imaginez cibler les utilisateurs recherchant les « meilleures offres de voyage » avec les dernières offres de votre agence de voyages. Audiences d’affinitéEn analysant le mode de vie, les intérêts et les habitudes des utilisateurs, Google Ads peut vous aider à découvrir de nouvelles audiences susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services. Une marque de fitness pourrait cibler les utilisateurs ayant un fort intérêt pour la santé et le bien-être, étendant ainsi sa portée au-delà du marché immédiat. Audiences d’intention personnaliséesCréez des audiences basées sur les mots-clés et les URL qu’ils explorent en ligne. Pour les entreprises qui lancent un nouveau produit, cibler les utilisateurs recherchant des produits similaires peut changer la donne en termes de notoriété et de ventes. Solutions publicitaires créatives Annonces responsives sur le Réseau de RechercheLes annonces responsives sur le Réseau de Recherche utilisent l’IA pour mélanger et faire correspondre les titres et les descriptions, en testant différentes combinaisons et plusieurs exemples d’annonces pour découvrir ce qui fonctionne le mieux dans vos groupes d’annonces. Cette fonctionnalité cachée signifie que vos annonces s’optimisent constamment pour obtenir les meilleures performances possibles sans travail supplémentaire de votre part. Annonces dans la galerieCes publicités offrent une expérience visuellement attrayante dans les résultats de recherche, permettant aux utilisateurs de faire défiler une galerie d’images pertinentes. Pour les entreprises proposant des produits visuellement attrayants, les Gallery Ads peuvent augmenter considérablement les taux d’engagement et de clics. Annonces dynamiquesLes annonces dynamiques ajustent leur contenu en fonction de ce qui est le plus pertinent pour chaque utilisateur, en fonction de ses interactions passées avec votre site Web. Cela garantit que vos annonces restent pertinentes sur l’ensemble du compte et peuvent augmenter considérablement les taux de conversion en montrant aux utilisateurs exactement ce qui les intéresse. Stratégies d’enchères intelligentes Optimiseur de conversionCette fonctionnalité ajuste automatiquement vos enchères pour obtenir le plus grand nombre de conversions pour votre campagne tout en respectant le budget. Il élimine les incertitudes liées aux ajustements des enchères dans les paramètres de votre campagne et exploite les vastes données de Google pour prendre des décisions d’enchères éclairées. CPC optimisé (eCPC)Équilibrant entre les enchères manuelles et les ajustements automatiques, l’eCPC ajuste vos enchères pour cibler les conversions qui semblent plus susceptibles de se convertir. Cette approche hybride permet un contrôle plus précis tout en tirant parti des informations automatisées pour améliorer les performances. CPA et ROAS ciblesLa définition d’objectifs de coût par acquisition (CPA) ou de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) peut guider vos stratégies d’enchères pour atteindre des objectifs commerciaux spécifiques. Ces stratégies sont particulièrement utiles pour les entreprises disposant de mesures de valeur de conversion et d’objectifs de retour sur investissement clairs. Intégrations et extensions Intégration de Google Mon entrepriseL’intégration du profil d’entreprise Google (anciennement Google My Business) à votre compte Google Ads peut améliorer votre présence dans les recherches locales, en permettant aux clients potentiels de trouver plus facilement vos emplacements physiques et en augmentant les conversions hors ligne. Extensions d’appelEn ajoutant un numéro de téléphone directement à vos annonces, les extensions d’appel encouragent l’engagement direct des clients potentiels. Le suivi de ces appels en tant que conversions peut fournir des informations précieuses sur la manière dont vos annonces génèrent des actions réelles. Peut-être l’une des fonctionnalités les moins cachées, vous seriez toujours étonné de la fréquence à laquelle nous rencontrons des extensions d’appel manquantes ou mal configurées. Extensions de promotionsEn mettant en avant les offres spéciales et les promotions directement dans vos annonces, les extensions de promotion peuvent augmenter la visibilité de vos ventes et de vos offres spéciales, encourageant ainsi davantage de clics et de conversions de la part des clients à la recherche d’offres. Outils de mesure et d’optimisation Suivi des conversions entre comptesPour les entreprises gérant plusieurs comptes Google Ads, le suivi des conversions entre comptes simplifie le processus, en fournissant une vue unifiée des performances de toutes les campagnes et en permettant des décisions d’optimisation plus éclairées. Modèles d’attributionLa sélection du bon modèle d’attribution est cruciale pour comprendre le parcours client et le rôle de chaque point de contact dans les conversions. Qu’il s’agisse d’attribution au premier clic, au dernier clic ou linéaire, le choix du

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Débat sur la fiabilité des stores visites avec Google Ads

Dans quelle mesure les visites en magasin sont-elles fiables en tant que mesure ? Les advertisers en parlent mais personne n’a vraiment de réponses. J’ai cherché des réponses partout, mais rien ne semble clair. Comment les visites en magasin sont-elles calculées ? Sont-ils une mesure fiable pour mesurer le succès ? Pour plus de clarté, je suis un spécialiste du marketing numérique en interne. L’entreprise pour laquelle je travaille est un peu atypique mais nous sommes essentiellement une entreprise de recyclage qui collecte des matériaux, donc nous ne sommes pas un magasin et nous ne vendons rien. Cependant, nous devons inciter les gens à venir sur nos sites pour apporter leurs documents, mais en raison de la nature de ce que nous faisons, nous ne pouvons pas lier directement les résultats de nos annonces à ce que nous obtenons. Cela permet d’obtenir des mesures telles que les clics et les impressions. un peu moins fiable pour mesurer le succès. C’est là qu’interviennent les visites en magasin, car elles montrent que les personnes qui ont vu notre publicité sont venues dans l’un de nos sites et nous pensons qu’elles ne nous rendraient pas visite autrement à moins de recycler. J’essaie de déterminer si c’est un bon moyen de mesurer le succès d’une campagne publicitaire Google. Où mon doute se décline en deux parties. Nous avons un agent d’achat de médias qui a mentionné un jour que les visites en magasin ne sont qu’une estimation et non un indicateur réel de la visite réelle d’une personne, et il m’est difficile de savoir si elle dit la vérité ou non. L’autre chose qui me fait douter, c’est que les publicités que nous diffusons fonctionnent ce qui semble trop bien. Ils ont un taux de conversion de 9 % et le nombre de visites en magasin à chaque emplacement est absurdement élevé. C’est presque trop beau pour être vrai. Cela devrait être assez précis, mais c’est une mesure complexe. Certains utilisateurs acceptent pleinement tout partage de données, ce qui est beaucoup plus facile à mesurer. Ensuite, vous auriez des utilisateurs qui pourraient cliquer sur une annonce et cliquer sur le bouton “direction” d’une carte, sans que la géolocalisation soit activée. Dans ce cas, ils doivent faire une hypothèse – et dépasser le seuil de confidentialité du nombre d’utilisateurs pour faire apparaître les données. Même problème pour les données partielles dans diverses combinaisons. Si vos fiches Google my Business organiques font déjà apparaître des données en direct, vous pouvez voir comment les visites sont mesurées à ces emplacements et à quel point elles peuvent être précises. Le même comportement sera utilisé par Google pour qualifier les utilisateurs. C’est-à-dire sans compter les utilisateurs qui passent simplement devant l’emplacement sans y entrer, visitent l’emplacement voisin, etc. Parfois, après avoir visité des lieux, Google Maps peut vous poser des questions pour déterminer si vous y étiez réellement. Ils le font assez souvent pour garantir que les informations restent exactes. J’ai travaillé avec quelques chaînes nationales qui avaient des visites en magasin et le coût/visite en magasin était une mesure clé pour les campagnes de recherche (j’ai également testé les campagnes de marque YouTube avec de bons résultats). Il a fallu beaucoup de travail pour combiner les données avec celles des équipes de leurs magasins physiques pour s’assurer qu’elles sont raisonnablement exactes. L’étape suivante consiste à mesurer/attribuer les revenus du magasin et à importer les conversions hors ligne à partir des magasins. TL:DR, ce n’est pas parfait, mais un nombre raisonnable de vérifications et de contrôles sont effectués pour en faire une mesure acceptable. Plus l’emplacement est grand, avec plus de fréquentation, plus il sera précis.PS : bon allez, on vous donne une piste de réflexion. La théorie c’est bien, mais vous vous imaginez bien que même Google a du mal à bien quantifier ce genre de donnée. Ils ne vont pas louer un satellite pour surveiller les internautes et voir s’ils viennent jusqu’à votre magasin…

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Hagakure est-elle la structure de campagne de recherche préférée ? Ou existe-t-il également d’autres bonnes pratiques ?

La méthode que Google présente actuellement comme une bonne pratique est la combinaison Broad Match + RSA + Smart Bidding. Ils ne veulent pas que vous créiez trop de groupes d’annonces et que vous travailliez plutôt avec le moins de thèmes possible. Ce qu’ils ne vous disent pas, c’est que votre texte publicitaire et votre page de destination doivent être très pertinents par rapport aux mots clés ou à votre entreprise dans son ensemble pour qu’ils puissent correspondre aux requêtes de recherche pertinentes pour diffuser l’annonce. L’idée est qu’avec les RSA et les enchères automatiques, ainsi que potentiellement moins de mots clés, vous pouvez bénéficier d’une intégration accrue dans des campagnes uniques. Il intègre également l’aspect de mots-clés plus haut dans l’entonnoir grâce au suivi de l’attribution autre que le dernier clic. Bien sûr, il existe de nombreuses variantes. Nous faisons cela dans mon agence depuis un bon moment. Même si les SKAG devraient être morts maintenant, il peut toujours être judicieux de lancer une structure de campagne alpha/bêta sur des comptes plus petits avec un faible volume de conversion et des budgets plus serrés. Empruntant son nom à un guide pratique et spirituel destiné aux guerriers samouraïs du Japon du XVIIe siècle, la méthode vise à apporter une structure simplifiée aux comptes publicitaires Google. Tout comme le livre ancien décrivait la « voie du guerrier » officielle, la structure Hagakure pour Google Ads introduit une nouvelle voie pour les spécialistes du marketing. Traduisant littéralement par « feuilles cachées », la théorie Hagakure se concentre sur l’atteinte d’un état de liberté pour permettre de meilleures performances. Pour nous, cela signifiait réduire nos campagnes publicitaires de plus de 100 à un peu plus de dix. Ceci est rendu possible par la nature automatisée des enchères intelligentes et des annonces dynamiques du Réseau de Recherche. Nous alimentons l’algorithme avec nos créations, nos mots clés et nos données propriétaires, telles que le comportement du site Web et les informations sur les produits, et en retour, il prédit quelles combinaisons d’actifs doivent être utilisées pour obtenir les meilleures performances. Comme elle utilise tous les types de correspondance, y compris la requête large, une campagne peut inclure une grande variété de mots clés sans perdre en efficacité. Cependant beaucoup d’advertisers n’utilisent pas encore cette nouvelle méthode. Une préoccupation courante avec la méthode Hagakure est la sensation de perte de contrôle.

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Les performances max sont-elles une arnaque ?

La Pmax est-elle une arnaque ?Les advertisers en parlent sur internet : “Je gère plus de 40 comptes Google Ads. Au cours des derniers mois, j’ai testé les campagnes PMax dans bon nombre de ces comptes avec des résultats qui semblent étonnants. Avec le même budget, mes clients obtiennent 5 à 10 fois plus de conversions avec PMax qu’avec une campagne de recherche standard. J’ai été étonné de voir à quel point Google réussit bien mieux que moi dans la gestion des campagnes. Mais j’avais quelques doutes quant à ces conversions “supplémentaires”. La plupart d’entre eux provenaient d’un clic sur l’extension d’appel ou d’un clic sur le numéro de téléphone sur le site Web mobile. Ne serait-il pas facile pour Google de gonfler les chiffres ? C’est une question que j’ai toujours eue en tête. Afin de dissiper tous les doutes, j’ai procédé comme suit avec le compte d’un de mes clients, qui avait également des doutes sur le volume d’appels téléphoniques indiqué dans les rapports. Nous avons dirigé les annonces de la campagne PMax vers une copie de la page de destination d’origine. Sur le duplicata, nous avons modifié le numéro de téléphone de l’entreprise pour le téléphone portable de mon client. De cette façon, il évaluerait personnellement le volume des appels téléphoniques et s’ils sont qualifiés ou non. En créant une nouvelle page avec un numéro de téléphone différent, cela nous a permis d’accéder au numéro de téléphone de mon client dans l’extension d’appel. Deux semaines après avoir mis cela en place, j’ai eu une réunion avec le client. Je lui ai montré les chiffres : 70 appels en 2 semaines, ce qui aurait dû être 5 appels par jour. Il a dit qu’il n’avait reçu AUCUN appel sur son téléphone portable. J’ai donc tout revérifié juste pour m’assurer que j’étais correctement configuré – et c’était le cas. J’aimerais avoir votre avis sur les campagnes PMax. Outre le manque de transparence de Google concernant les campagnes PMax, j’ai la preuve que les chiffres sont gonflés – ou y a-t-il quelque chose qui me manque ?“Comment s’y retrouver quand on a des chiffres intéressants mais qu’on ne peut pas les vérifier ? La solution officielle serait de patienter, Google doit normalement apporter plus de clarté et de transparence dans les prochains mois sur l’origine des statistiques générés par les performance max. Bien entendu, les tacking google ne sont jamais parfait à 100%. La meilleure solution est de comparer mois par mois son vrai chiffre d’affaires, CA des ventes avec vos investissements publicitaires pour être le plus pragmatique possible. En résumé : oui, les Pmax ça marche et il faut faire confiance à Google. Mais cela ne signifie pas qu’il faut faire que de la Pmax et délaisser complètement les anciens produits Google au profit du nouveau.

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